- 价值

• 功能价值：是设计的基础，解决用户的实际问题，回答了“这个设计能帮用户完成什么”的问题。如Google搜索首页的极简设计，仅提供搜索框和按钮，最大化了功能价值，让用户专注于搜索任务本身 。

• 情绪价值：指设计带给用户的感受，能与用户建立情感连接。可通过配色、字体、微交互动效等手段增强，如Airbnb的设计注重用户情绪体验，从柔和的色彩到温暖的语言，让用户感受到“家”的氛围，增强了品牌的情感连接力 。

• 资产价值：体现在设计能否为品牌建立独特的身份和记忆点，要求设计师通过一致的视觉风格和体验逻辑，帮助品牌在用户心中建立清晰的形象。如苹果的产品设计通过极简风格、一致的界面语言和高辨识度的工业设计，建立了强大的品牌资产价值 。

- 共识

• 感知共识：让设计价值直观可见，用户对设计的第一印象来自感知，如果无法在短时间内明确设计的功能和意义，设计就无法达成感知共识。如Instagram的点赞按钮采用简单明了的“心形”图标，放置在显眼位置，并通过颜色变化和动画反馈清晰传递交互结果，让用户迅速建立对功能的感知共识 。

• 场景共识：设计要嵌入特定的使用场景，才能让用户自然而然地接受它。需深入研究用户行为，挖掘高频或未被满足的使用场景，针对具体场景定制设计解决方案。如Kindle的设计充分考虑了“碎片化阅读”场景，通过轻便设备、简化交互和护眼模式，契合了用户在旅途中或睡前的阅读需求 。

• 想象共识：要与用户人设相契合，关注用户的自我认知和期许，将目标用户的自我期许融入设计语言，如视觉风格或品牌调性，通过个性化设计增强用户与产品的情感连接。如Nike的产品设计，充分考虑了消费者对于运动、健康、活力等自我期许，其品牌形象和设计语言都与这些价值观紧密相连 。

- 模式

• 能力系统：指企业或个人所具备的生产、运营、营销等方面的能力，是模式的基础支撑。比如电商企业需要有强大的供应链管理能力、高效的物流配送能力和精准的营销能力等，这些能力相互配合，才能确保企业的正常运转和发展。

• 变现逻辑：明确如何将产品转化为实际的收入，需要深入了解市场规律、客户心理和定价策略等。例如，一些卖课的博主先采用免费模式吸引用户，调动其兴趣和激情，然后再推出付费的高级功能或服务来实现变现。

• 分配机制：关系到企业内部员工、合作伙伴等各方的利益分配，一个合理的分配机制能够激发员工的积极性和创造力，吸引优质的合作伙伴，促进企业的稳定发展，如一家成功的连锁餐饮企业会制定合理的利润分配方案，平衡加盟商与总部的利益，保障品牌的持续发展 。

其他重要观点

• 真需求的挖掘：强调要避免陷入“假需求”的误区，理解用户需求需从剖析用户痛点、构建需求网络、移情式思考三个方面入手。比如医疗产品的设计，不仅要满足功能上的精确和高效，还应从患者角度关注操作是否友好、能否缓解焦虑情绪 。

• 商业创新者的能力：指出商业创新者的核心能力包括创造价值的能力和领导共识的能力。创造价值是基础，而领导共识则是将价值传递给用户并获得认可的关键，只有两者兼备，才能在商业竞争中取得成功.